звонки принимаются
ежедневно с 10:00 до 20:00

8 (929) 541 21 81


(менеджер по корпусной мебели)
Мы работаем для Вас!
По всей России!
Каталог

Dream Master

Правила доставки товаров

1. Покупатель может получить заказанный товар двумя способами:1.1 самовывоз товара из салона, в котором был оформлен заказ;1.2 оформить заявку на доставку товара по указанному им адресу. При оформлении заказа с покупателем согласовывается только дата доставки.

2. Время доставки покупателю сообщат из офиса за день до доставки.

ВНИМАНИЕ!

По пятницам и в первой половине суббот (до 15.00) доставка за пределы МКАД не осуществляется.

3. Доставка товара производится ДО ПОДЪЕЗДА.

4. Условия доставки:4.1 перед доставкой с покупателем созваниваются за 1 день и сообщают плановое время доставки. В случае напряжённой дорожной ситуации (пробки) покупатель будет уведомлён по телефону;4.2 в случае отсутствия покупателя или его представителя по адресу доставки время ожидания водителем не более 30 минут.4.3 в случае повторной доставки одного заказа из-за отсутствия покупателя или его представителя по адресу доставки в согласованное время с заказчика взимается полная стоимость доставки.

5. Стоимость доставки:5.1 доставка заказов общей стоимостью свыше 7000 рублей до подъезда внутри МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО;5.2 стоимость доставки заказов на сумму менее 7000 рублей до подъезда внутри МКАД составляет 750 рублей;5.3 при доставке заказа за пределы МКАД с покупателя взимается дополнительная плата из расчета 30 руб./ км от МКАД;5.4 подъём на первый этаж и подъём при наличии лифта, соответствующему габаритам заказанному товару, составляет 100 (сто) рублей за заказ;5.5 стоимость подъема каждой позиции заказа вручную составляет 100 (сто) рублей за этаж, а именно:• матрац 100 руб / этаж;• наматрацник 100 руб / этаж; • основание 100 руб / этаж;• кровать 200 руб / этаж;• шкаф 250 руб / этаж;• другая мебель (стол, тумбочка, комод) – 1 позиция = 100 руб / этаж;• подушки, одеяла, чехлы – бесплатно.

6. Сборка мебели.6.1 По просьбе покупателя сотрудник проведет сборку ортопедического основания бесплатно;6.2 Стоимость сборки кроватей:• Английских металлических – бесплатно;• одноярусных – 600 рублей;• двухъярусных – 900 рублей.Все двухъярусные кровати сопровождаются подробной инструкцией по сборке.6.3 Стоимость сборки шкафов:• двухстворчатые – 600 руб;• трехстворчатые – 750 руб;• четырехстворчатые – 900 руб;Все шкафы сопровождаются подробной инструкцией по сборке.6.4 По просьбе покупателя сотрудник снимет упаковку и вынесет ее из квартиры.

ВНИМАНИЕ!

Сотрудники «Дрим Мастер» не производят работы по освобождению площади для сборки мебели, перемещению внутри квартиры ранее приобретенной мебели, разборке и выносу старой мебели и прочие вспомогательные услуги.

7. Передача денег от покупателя сотруднику ДМ производится в обмен на чек. Сумма в чеке должна соответствовать стоимости заказа за вычетом уже внесенной суммы предоплаты.

8. При получении товара покупатель (либо его представитель) должны в присутствии сотрудников службы доставки осмотреть изделие на наличие механических дефектов и проверить комплектацию, а затем расписаться в накладной о приеме товара. После приема товара и факта подписания накладной  претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.

Возврат к списку